Pourquoi s’être lancé dans cette aventure ?
J’ai découvert le monde des sourds par l’intermédiaire de ma collaboratrice Blandine.
Après avoir travaillé pendant 7 ans dans mon agence d’assurances et intégré notre équipe pour nous aider dans la gestion administrative de nos dossiers clients, Blandine m’a fait découvrir le monde des sourds. Je me suis vite rendu compte, qu’il existait deux mondes : celui des sourds et celui des entendants.
Il y a une réelle demande sur cette communauté, qui est souvent discriminée et parfois abusée.
Voyant que Blandine était curieuse dans son travail et cherchait toujours à comprendre, j’ai décidé de la former petit à petit aux produits d’assurances, afin d’apporter une réponse physique et adaptée aux sourds et malentendants, mais aussi de mettre en place pour eux un réel accompagnement personnalisé et explicatif, avec des outils adaptés et modernes.
J’ai donc eu envie de créer une passerelle afin de rapprocher nos deux mondes, par l’intermédiaire d’un métier que je connais bien, l’assurance. De cette réflexion est né LSF ASSURANCE SOURDS.
Qui sommes-nous ?
Nos services sont accessibles dans le quartier du vieux bourg de Villenave d'Ornon. Notre agence distribue des contrats d’assurances dédiés aux particuliers (auto, habitation, santé, garantie des accidents de la vie, prévoyance…) et aux professionnels (responsabilité professionnelles, locaux professionnels, collectives santé…).
Nous proposons désormais un accompagnement pour les personnes sourdes et malentendantes en France.
L’agence LSF ASSURANCE SOURDS de VILLENAVE D’ORNON est composée :
• D’un agent général : Dominique DUMAS
• D’une collaboratrice dédiée aux particuliers : Sandrine BUNLET
• D’un collaborateur dédié aux professionnels : Thierry SALAGNAC
• D’une collaboratrice chargée des particuliers sourds et malentendants : Blandine MALGRAS
• D’un agent général : Dominique DUMAS
• D’une collaboratrice dédiée aux particuliers : Sandrine BUNLET
• D’un collaborateur dédié aux professionnels : Thierry SALAGNAC
• D’une collaboratrice chargée des particuliers sourds et malentendants : Blandine MALGRAS
Notre équipe au service des personnes sourdes et malentendantes :
Blandine est sourde profonde de naissance. Elle parle couramment la Langue des Signes Française, mais lit aussi sur les lèvres.
Elle dispose d’un numéro de téléphone portable afin de communiquer en visioconférence avec les clients sourds et malentendants. Ce téléphone est connectable sur un écran à l’agence, via Skype et Whats’app.
Dominique s’initie à la langue des signes, et va suivre dès la rentrée, des cours du soir de Langue des Signes Française.
Il pourra seconder Blandine à tout moment.
Elle dispose d’un numéro de téléphone portable afin de communiquer en visioconférence avec les clients sourds et malentendants. Ce téléphone est connectable sur un écran à l’agence, via Skype et Whats’app.
Dominique s’initie à la langue des signes, et va suivre dès la rentrée, des cours du soir de Langue des Signes Française.
Il pourra seconder Blandine à tout moment.
Services pour les sourds
Notre agence de VILLENAVE D’ORNON a tout mis en œuvre afin d’accompagner au mieux les personnes sourdes et malentendantes.
Blandine et Dominique pourront vous accueillir physiquement à l’agence, ou bien échanger avec vous en vidéoconférence sur smartphones ou ordinateurs.
Nous sommes équipés d’un écran connecté à Skype et Whatsapp, ainsi que de téléphones performants vous permettant de communiquer confortablement en LSF avec Blandine, votre conseillère dédiée.
Des vidéos seront diffusées sur nos réseaux sociaux, tels que Facebook, Instagram et Youtube, afin de pouvoir partager avec vous des informations et des conseils en LSF.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement, par mail, par téléphone (en visio-conférence), ou bien directement à notre agence.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement, par mail, par téléphone (en visio-conférence), ou bien directement à notre agence.